La Cooperación española y el Banco Mundial impulsan la digitalización del sector del agua en LATAM

En la sesión, que ha estado dividida en dos partes, se ha discutido la adopción de herramientas digitales por parte de las empresas de agua en América Latina y de qué manera se pueden abordar los desafíos específicos que enfrenta la región en su camino hacia la digitalización en la industria del agua.  

En primer lugar, Alejandro Martos, director del Fondo de Cooperación para Agua y Saneamiento de la AECID, ha presentado los impactos del trabajo del FCAS en América Latina y el Caribe que, desde quince años, promueve la realización progresiva de los derechos al agua y al saneamiento en dieciocho países de América Latina y el Caribe. Actualmente, colabora con la región a través de 83 programas por valor de más de 1.600 millones de euros, de los que más de 800 millones son donaciones de España. A través de estos programas, el FCSAS busca el cumplimiento de los ODS y, en concreto, del ODS 6. “Tenemos el honor de ser un referente en materia de cooperación en la región latinoamericana”. 

Conchita Marcuello, coordinadora de Asuntos Internacionales del Agua. D.G. del Agua del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO), ha hablado de la Conferencia de Directores Iberoamericanos del Agua (CODIA), cuya próxima edición se celebrará durante el mes de octubre en La Habana, Cuba. Sobre la CODIA, ha comentado que es una plataforma importante para el diálogo político, la colaboración técnica y la cooperación en temas relacionados con el agua y el saneamiento en la región iberoamericana. “En el ámbito de los gestores del agua, la red de la CODIA sirve de plataforma de intercambio de preocupaciones y soluciones comunes de los gestores del agua”, ha dicho, de la que forman parte veintidós miembros de los países iberoamericanos miembro. Durante su intervención, Conchita Marcuello ha mencionado las líneas estratégicas de la hoja de ruta de agua y saneamiento en las que trabajan. 

Jean-Martin Brault, especialista Senior Agua y Saneamiento en Banco Mundial, ha compartido cómo acompaña el Banco Mundial a las empresas de agua en su camino hacia la digitalización, en el que es esencial “ayudar a evaluar su madurez digital”. Durante su intervencíón, ha hablado la encueta global que lanzaron a veintiocho operadoras de México para conocer el grado de esa madurez, y cuyas cifras resultaron ser preocupantes. El Benchmarking global se basa en una encuesta de madurez digital, un iniciador digital, el trazado de una hoja de ruta personalizada de madurez digital e inmersión profunda, así como la aportación de soluciones digitales aplicadas. Asimismo, ha compartido el marco de madurez legal del Banco Mundial, que se compone de una escala compuesta por cinco niveles construida a partir de la evaluación de la organización estratégica, las competencias digitales, la gobernanza digital, las operaciones inteligentes y la centricidad en el cliente. 

A continuación, Jamil Alca Castillo, director de la Dirección de Integración en OTASS, ha expuesto el desarrollo y la transformación digital en OTASS y las EPS de Perú, que se inició en la década de los noventa con la primera implementación tecnológica en los procesos de gestión. Ya en 2020, ha dicho, se implementó el Sistema Nacional de Transformación Digital, cuyo objetivo es garantizar un ecosistema confiable donde cada persona desarrolle sus capacidades y ejerza su ciudadanía digital. Así, a lo largo de los años, la OTASS ha tomado a los procesos, la tecnología y las personas como pilares de su exitosa transformación digital. En este sentido, ha comentado que la empresa ha comenzado a madurar en la mayoría de las dimensiones. Mientras que en “Estrategia”, “Experiencia del cliente” y “Cultura y gestión del cambio” se encontrarían entrando a un nivel Medio, en “Data y Analytics, “Tecnología, procesos y operaciones digitales” e “Innovación y nuevos modelos de negocio” recién está comenzando.  

Jorge Castaneda, presidente en Autoridad Salvadoreña del Agua, ha comenzado su intervención resaltando los principales desafíos del país, que son: el acceso a servicios de calidad, la vulnerabilidad del sector, los flujos de recursos, la gobernanza y la innovación. “Nuestro propósito es contribuir a la seguridad hídrica y la promoción de una cultura de agua que mejore la calidad de vida de las personas”. Dentro de su enfoque estratégico 2022-2029, El Salvador modela su futuro hídrico gracias a la influencia de la Cooperación Española y la cultura Data-Driven, que actúan como impulsores del proceso de transición hídrica sostenible. 

Por su parte, Osvaldo Martínez Torres, director general de la Gestión Integrada de Cuencas Hidrográficas, y Jorge Jacinto Alba, jefe del Puesto de Dirección, ambos del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos de Cuba, han presentado el estado de la digitalización de los servicios de agua en Cuba, que se centra en la actualización de la base legal nacional y normativa, el desarrollo del Sistema de Gestión Integral del Agua (SGIA) y la ejecución de proyectos de colaboración con entidades científicas, universidades y organismos internacionales. En este sentido, debido a la insuficiente cobertura de la red de sensores de monitoreo, es una prioridad en estos momentos, dentro de cronograma de desarrollo de la digitalización del agua, la instalación de sensores automáticos de la información del ciclo hidrológico y vertidos.  

En definitiva, el mercado de América Latina presenta tantos desafíos como oportunidades. La situación generalizada en sus regiones de desigualdad en el acceso al agua potable y el saneamiento, así como en la calidad del agua y la gobernanza, construyen un fértil terreno en el que las empresas españolas pueden emprender valiosos proyectos, que además impulsen una financiación adecuada para construir infraestructuras sólidas y sostenibles en el tiempo. 

Spain Smart Water Summit 2023 cuenta con el patrocinio de: Innovyze by Autodesk (Platinun Sponsor); Terranova (Gold Sponsor); Minsait, Telefónica Tech, Xylem Water Solutions España, Schneider Electric, Hidroconta, Netmore y Aqualia (Silver Sponsors); Kamstrup, Cimico, Regaber, MonoM by Grupo Álava, Datakorum, NTT Data, Esri, ACCIONA, Elliot Cloud, GS Inima, Gestagua, DHI, Amphos 21 y LACROX (Bronze Sponsors); TFS Grupo Amper (Breakfast Sponsor); y el apoyo del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO), ICEX España Exportación e Inversiones, la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y el Banco Mundial.